Onboarding är den process som hjälper nya medarbetare att snabbt komma in i sin roll, känna sig välkomna och börja bidra till verksamheten. Det handlar inte bara om att fylla i papper och få en rundtur på kontoret utan en bra onboarding är strategisk, långsiktig och avgörande för att skapa engagemang, trivsel och effektivitet från dag ett.
Målet med onboarding är att ge nyanställda den information, det stöd och de verktyg de behöver för att lyckas i sin nya roll. Det inkluderar allt från praktiska detaljer som inloggningar och utrustning, till att förmedla företagskultur, värderingar och arbetsrutiner. En välplanerad onboarding bidrar till att minska personalomsättning, öka produktiviteten och bygga en starkare företagskultur.
Digital onboarding
Med ökningen av distansarbete och flexibla arbetsformer har digital onboarding av personal blivit en allt viktigare del av introduktionsprocessen. Digital onboarding innebär att alla eller delar av onboarding-processen sker via digitala plattformar, vilket gör det möjligt för nya medarbetare att börja arbeta var de än befinner sig. Det kan inkludera videomöten, onlinekurser, digitala välkomstpaket och plattformar för dokumenthantering.
Onboarding-checklista
En bra onboarding bör vara strukturerad och gärna följa en tydlig checklista. Här är några vanliga delar i en onboarding-checklista:
Före första dagen:
- Skicka ett välkomstmejl med praktisk information (tid, plats, kontaktperson etc.)
- Beställ dator, telefon och annan utrustning
- Skapa användarkonto, e-postadress och ge tillgång till relevanta system
- Förbered arbetsplats och eventuella nycklar eller passerkort
- Informera teamet om att en ny kollega börjar
Första dagen:
- Välkomna den nyanställda personligen
- Gå igenom introduktionsprogrammet
- Presentera kollegor och visa runt i lokalerna
- Gå igenom arbetsuppgifter och förväntningar
- Ge en översikt över företagets vision, värderingar och mål
Första veckan:
- Boka in möten med viktiga personer i organisationen
- Erbjuda relevant utbildning eller introduktion till system och verktyg
- Följa upp hur det går – skapa möjlighet att ställa frågor
Första månaden och framåt:
- Schemalägg regelbundna avstämningar med chef eller mentor
- Utvärdera introduktionen – vad har fungerat bra, vad kan förbättras?
- Fortsätt stödja lärandet och den sociala integrationen
